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Última atualização: 14 de outubro de 2026
A Marrenta Studio respeita a privacidade de suas visitantes, clientes e alunas e está comprometida com a proteção dos dados pessoais tratados em suas atividades.
Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos informações pessoais durante a navegação em nosso site, a aquisição de produtos digitais, a participação em cursos e o contato com nossa equipe.
O tratamento de dados pessoais observa a legislação brasileira aplicável, especialmente a Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
Razão social: Marrenta Studio, Cursos e Treinamentos LTDA
Nome comercial: Marrenta Studio
CNPJ: 33.246.580/0001-50
Sede: Brasília, Distrito Federal, Brasil
Site oficial: https://marrentastudio.com
E-mail de contato: atendimento@marrentastudio.com
A Marrenta Studio é responsável pelo tratamento dos dados pessoais realizado diretamente em seu site e em suas atividades próprias, conforme as finalidades descritas nesta política.
As plataformas externas utilizadas para pagamentos, hospedagem de cursos e outros serviços também podem realizar tratamentos de dados sob suas próprias responsabilidades e políticas de privacidade.
Conforme sua interação com a Marrenta Studio, podemos coletar as seguintes informações:
Dados de identificação e contato: nome, endereço de e-mail, número de telefone e outras informações fornecidas voluntariamente.
Dados relacionados às compras: produtos adquiridos, datas de aquisição, situação do pagamento e informações necessárias ao atendimento.
Dados de acesso aos cursos: informações sobre matrícula, acesso à plataforma e utilização dos conteúdos, quando disponibilizadas pelas plataformas utilizadas.
Dados de comunicação: mensagens enviadas por formulários, e-mail, WhatsApp ou outros canais oficiais.
Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado, páginas acessadas e informações coletadas por cookies e tecnologias semelhantes.
Dados fornecidos voluntariamente: comentários, avaliações, depoimentos e informações compartilhadas em atividades ou comunidades relacionadas aos nossos cursos.
Buscamos coletar apenas os dados adequados, pertinentes e necessários às finalidades informadas.
Os dados completos de pagamento, como informações de cartão de crédito, são tratados pelas plataformas de pagamento e pelos respectivos prestadores de serviços financeiros, conforme suas políticas e responsabilidades.
Podemos utilizar dados pessoais para:
Processar e acompanhar solicitações de compra e inscrições em cursos.
Viabilizar o acesso aos produtos e conteúdos adquiridos.
Identificar matrículas e esclarecer dúvidas sobre a plataforma em que determinado curso está disponível.
Prestar suporte e responder a solicitações.
Enviar comunicações relacionadas a compras, acessos, atualizações e serviços contratados.
Encaminhar conteúdos educativos, novidades e ofertas comerciais, quando houver fundamento legal adequado.
Melhorar a navegação no site e a experiência das usuárias.
Analisar o desempenho de conteúdos e campanhas.
Prevenir fraudes, abusos e acessos indevidos.
Cumprir obrigações legais, regulatórias e contratuais.
Exercer direitos em processos administrativos, judiciais ou arbitrais, quando necessário.
O tratamento de dados pessoais será realizado com fundamento nas hipóteses legais aplicáveis previstas na LGPD, incluindo execução de contrato, cumprimento de obrigação legal, legítimo interesse, exercício regular de direitos e consentimento, quando exigido.
A Marrenta Studio utiliza plataformas digitais para comercializar produtos educacionais, processar pagamentos e disponibilizar o acesso aos cursos.
A partir de 20 de maio de 2026, a Marrenta Studio iniciou a migração da maioria de seus cursos para a Hotmart.
Entretanto, alguns cursos e acessos de alunas continuam ativos na Kiwify. Por esse motivo, a Marrenta Studio mantém operações nas duas plataformas.
A plataforma correspondente a cada compra depende do produto adquirido, da data da contratação e das condições específicas de disponibilização do curso.
A migração da maioria dos cursos para a Hotmart não significa que todas as alunas anteriormente cadastradas na Kiwify tenham sido transferidas.
Ao adquirir um produto por meio da Hotmart ou da Kiwify, a compradora poderá fornecer dados pessoais diretamente à plataforma correspondente, incluindo informações necessárias ao processamento do pagamento, à identificação da compra e à liberação do acesso.
Cada plataforma realiza o tratamento de dados pessoais de acordo com suas próprias políticas, obrigações legais e responsabilidades.
A Marrenta Studio poderá receber informações relacionadas à compra, à identificação da aluna e à situação do acesso, na medida necessária para disponibilizar os produtos, prestar atendimento, acompanhar solicitações e cumprir obrigações legais.
Caso a aluna não saiba se seu curso permanece na Kiwify ou está disponível na Hotmart, poderá entrar em contato com a Marrenta Studio pelo e-mail:
atendimento@marrentastudio.com
Para facilitar a localização da matrícula, poderá ser solicitado o e-mail utilizado na compra e o nome do produto adquirido.
A equipe verificará as informações disponíveis e orientará a aluna sobre a plataforma correspondente.
A Marrenta Studio não solicitará senhas pessoais das plataformas para realizar essa verificação.
Os pagamentos de produtos digitais da Marrenta Studio poderão ser processados pela Hotmart ou pela Kiwify, conforme a plataforma utilizada na contratação.
As informações necessárias ao processamento financeiro são tratadas pelas plataformas e pelos respectivos prestadores de serviços financeiros, de acordo com suas políticas e responsabilidades.
A Marrenta Studio poderá receber dados sobre a transação, como identificação da compradora, produto adquirido, data e situação do pagamento, quando necessários à execução do contrato, à prestação de suporte ou ao cumprimento de obrigações legais.
Para solicitar reembolso de uma compra realizada pela Hotmart, a compradora poderá utilizar o endereço:
A solicitação deverá seguir as orientações da plataforma e as condições aplicáveis à contratação, respeitados os direitos previstos na legislação brasileira.
Para compras realizadas pela Kiwify, a compradora deverá seguir os procedimentos de cancelamento e reembolso disponibilizados pela plataforma correspondente.
Caso a cliente não saiba por qual plataforma realizou sua compra, poderá solicitar orientação pelo e-mail:
atendimento@marrentastudio.com
As informações fornecidas serão utilizadas para localizar a transação e orientar o atendimento.
As condições contratuais de garantia e reembolso estão detalhadas nos Termos e Condições de Serviço e na oferta de cada produto.
A Marrenta Studio poderá utilizar e-mail e WhatsApp para responder a solicitações, prestar suporte, encaminhar informações relacionadas a produtos adquiridos e manter contato com clientes e alunas.
Também poderão ser enviadas comunicações comerciais e educativas, quando permitido pela legislação aplicável.
A destinatária poderá solicitar a interrupção de comunicações promocionais pelos mecanismos disponibilizados na mensagem ou por contato com nossa equipe.
Mensagens necessárias ao cumprimento de obrigações contratuais ou legais poderão continuar sendo enviadas quando justificadas.
Não comercializamos listas de contatos ou dados pessoais de clientes e alunas.
Nosso site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para permitir o funcionamento de recursos, melhorar a experiência de navegação, analisar acessos e avaliar a eficiência de conteúdos e campanhas.
Essas tecnologias podem incluir:
Cookies necessários: utilizados para funcionalidades essenciais do site.
Cookies de preferências: utilizados para lembrar determinadas escolhas da visitante.
Cookies de análise: utilizados para compreender como as pessoas navegam pelo site.
Cookies de publicidade: quando utilizados, podem ajudar a avaliar campanhas e apresentar comunicações mais relevantes.
A utilização de cookies não essenciais observará os requisitos legais aplicáveis, inclusive quanto à obtenção de consentimento quando necessário.
Você pode gerenciar ou excluir cookies por meio das configurações de seu navegador e, quando disponível, das ferramentas de preferência de cookies apresentadas no site.
A desativação de determinados cookies poderá afetar o funcionamento de algumas funcionalidades.
A Marrenta Studio poderá utilizar ferramentas de análise de tráfego, mensuração de campanhas e publicidade digital, conforme as tecnologias efetivamente implementadas em seus canais.
Esses serviços poderão tratar informações técnicas e de navegação, como identificadores de dispositivo, páginas visitadas e interações com anúncios.
Quando houver compartilhamento de dados com fornecedores dessas ferramentas, serão observadas as finalidades informadas nesta política, as bases legais aplicáveis e as medidas de proteção cabíveis.
A Marrenta Studio não vende dados pessoais de suas clientes e alunas.
Poderemos compartilhar informações necessárias com fornecedores e parceiros que apoiam nossa operação, incluindo:
Hotmart e Kiwify, conforme a plataforma utilizada na compra ou no acesso ao curso.
Serviços de hospedagem de sites e conteúdos digitais.
Ferramentas de atendimento e comunicação.
Prestadores de serviços de tecnologia e segurança.
Ferramentas de análise e publicidade, quando utilizadas.
Profissionais e prestadores de serviços administrativos, contábeis ou jurídicos.
O compartilhamento também poderá ocorrer para cumprimento de obrigações legais, atendimento a determinações de autoridades competentes ou exercício regular de direitos.
Buscamos limitar o compartilhamento às informações necessárias para cada finalidade.
Cada fornecedor poderá possuir sua própria política de privacidade e responsabilidades específicas no tratamento de dados.
Quando visitantes deixam comentários em nosso site, poderemos coletar as informações preenchidas no formulário, além de dados técnicos necessários à prevenção de spam e à segurança.
Depoimentos, fotografias, imagens de trabalhos e relatos de alunas poderão ser utilizados em materiais institucionais ou promocionais quando houver autorização ou outra base legal adequada.
A participação em grupos e comunidades poderá envolver o compartilhamento voluntário de informações com outras participantes.
Recomendamos que as integrantes não divulguem documentos, dados pessoais sensíveis ou informações privadas nesses ambientes.
A Marrenta Studio respeita os limites das autorizações concedidas pelas alunas para utilização pública de seus relatos e imagens.
Nosso site poderá apresentar vídeos, imagens, formulários, páginas de pagamento e outros conteúdos fornecidos por serviços externos.
Ao interagir com esses recursos, a visitante poderá estar sujeita às práticas de privacidade das respectivas plataformas.
Esta Política de Privacidade não substitui as políticas de sites e serviços de terceiros.
Recomendamos a leitura dos documentos de privacidade dessas plataformas antes de fornecer dados pessoais.
A Marrenta Studio adota medidas técnicas e administrativas adequadas aos riscos envolvidos no tratamento de dados pessoais, buscando protegê-los contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação indevida e outras situações de tratamento inadequado.
Essas medidas poderão incluir controles de acesso, autenticação, ferramentas de segurança e procedimentos internos compatíveis com os sistemas utilizados.
Apesar dos cuidados adotados, nenhum ambiente digital é completamente imune a incidentes de segurança.
Caso ocorra um incidente de segurança que possa gerar risco ou dano relevante às titulares, serão adotadas as providências previstas na legislação aplicável.
Os dados pessoais serão mantidos pelo período necessário ao cumprimento das finalidades para as quais foram coletados, observadas as obrigações legais e regulatórias aplicáveis.
Algumas informações poderão ser conservadas após o encerramento da relação comercial quando necessárias para:
Cumprimento de obrigações legais ou regulatórias.
Comprovação de transações e obrigações contratuais.
Exercício regular de direitos.
Prevenção de fraudes e proteção da segurança.
Outras hipóteses de conservação autorizadas pela LGPD.
Quando não houver justificativa legal para a continuidade do tratamento, os dados serão eliminados ou anonimizados, conforme aplicável.
A exclusão de dados mantidos diretamente pela Marrenta Studio não implica necessariamente a exclusão automática de informações armazenadas pela Hotmart, pela Kiwify ou por outros fornecedores independentes, que poderão estar sujeitos a obrigações próprias de conservação.
Nos termos da LGPD, você poderá solicitar, conforme o caso:
Confirmação da existência de tratamento de seus dados pessoais.
Acesso aos dados pessoais tratados.
Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação.
Portabilidade dos dados, observadas as regras aplicáveis.
Informações sobre compartilhamento de dados.
Informações sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências.
Revogação do consentimento, quando essa for a base legal utilizada.
Eliminação de dados tratados com base no consentimento, respeitadas as hipóteses legais de conservação.
Oposição a tratamentos realizados em desconformidade com a LGPD.
Revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado, nas hipóteses previstas em lei.
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail:
atendimento@marrentastudio.com
Poderemos solicitar informações adicionais para confirmar a identidade da solicitante e proteger os dados contra acessos indevidos.
As solicitações serão analisadas e respondidas conforme os prazos e requisitos legais aplicáveis.
Quando a solicitação envolver dados tratados diretamente pela Hotmart, pela Kiwify ou por outro fornecedor independente, poderemos orientar a titular sobre os canais adequados para o exercício de seus direitos.
Os produtos e serviços da Marrenta Studio são direcionados principalmente ao público adulto.
Caso ocorra tratamento de dados pessoais de crianças ou adolescentes, serão observadas as exigências legais aplicáveis e a proteção de seu melhor interesse.
Alguns fornecedores de tecnologia e plataformas digitais utilizados pela Marrenta Studio poderão armazenar ou processar informações em outros países.
Quando houver transferência internacional de dados pessoais, serão observados os requisitos previstos na LGPD e na regulamentação aplicável.
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada para refletir alterações em nossos serviços, plataformas, tecnologias utilizadas, processos internos ou exigências legais.
A versão atualizada será disponibilizada nesta página, acompanhada da data de revisão.
Quando necessário, poderão ser adotadas medidas adicionais para informar alterações relevantes.
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade, sobre a utilização de dados pessoais ou sobre solicitações relacionadas à privacidade, entre em contato:
Marrenta Studio, Cursos e Treinamentos LTDA
CNPJ: 33.246.580/0001-50
Sede: Brasília, Distrito Federal, Brasil
Site: https://marrentastudio.com
E-mail: atendimento@marrentastudio.com
A Marrenta Studio valoriza a confiança de cada cliente e aluna e reconhece que a proteção de seus dados pessoais faz parte de uma relação profissional, responsável e transparente.